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Repair & Maintenance

ライト修理・メンテナンスのご案内

お客様に安心して施術を受けていただくため、使用しているLEDライトの定期的な点検・メンテナンスを推奨しております。万が一不具合が発生した場合は、メーカー保証規定に基づき適切に対応いたします。

ライトを安全かつ長くご使用いただくために、本体に同梱されている「取扱説明書」を必ずお読みいただき、正しい方法でご使用ください。

清掃の際は、アセトンやジェルクリーナーなどの揮発性溶剤でのお手入れは避け、柔らかい布でのお手入れを推奨しております。

ご購入後はすぐに開梱し、電源を入れて動作確認を行ってください。

※初期不良への対応は購入から3日以内となります。

Caution

他社製のジェルをご使用の方へ

  • リッカジェルはライン遣いで検証を行っているため、他社製品での検証は行っておりません。
  • 他社製品をご使用の場合は、お客様ご自身でのご検証をお願いいたします。
  • 本検証は、リッカジェル製品同士の組み合わせで実施しております。

1. 硬化について

広い波長(365nm/405nm)をカバーしているため、多くのジェルが硬化反応を示します。
※LED専用ジェル・UV専用ジェルの硬化時間は、お客様自身でご検証をお願いいたします。

2. 仕上がりについて

幅広い波長をカバーしておりますが、各ジェルの適合範囲(推奨される光の強さや時間、波長のわずかなズレ等)により、仕上がりに差が出る場合がございます。

■ 修理金額の目安 税抜価格

※よくご相談いただく修理内容の一例となります。

  • ファン1,120円 〜
  • バッテリー3,920円 〜
  • アダプター差し込み口938円 〜
  • 本体基盤4,536円 〜

■ 故障かなと思ったら

修理サービスをお申し付けになる前に、下記の項目をお調べください。

電源が入らない

・ACアダプターはきちんと本体に繋がっていますか?

・専用のACアダプター以外のものを使用していませんか?

ACアダプター・コードの接続を一度ご確認ください。

センサー機能・サイレント機能がオン/オフにできない

・3秒以上長押ししていますか?

モード設定の変更は、3秒以上の長押しで有効になります。

手を入れても点灯しない

・底板から手が浮いていませんか?

本品を水平で安定した場所に置き、底板のガイドに指を乗せてください。

・センサー機能がオフになっていませんか?

30秒ボタンが点灯していない時は、機能がオフになっています。

充電しても使用時間が短い(すぐにバッテリーが切れる)

バッテリーは消耗品ではございますが、まずは以下の点をご確認ください。

正しく充電されていますか?

充電器のプラグや本体の接続端子に、ホコリやゴミが挟まっていないかご確認ください。奥までプラグがしっかりと差し込まれていない場合、満充電になっていない可能性があります。

充電環境の温度は適正ですか?

周囲の温度が極端に低い場所(冬場の寒い部屋など)や、高い場所(直射日光の当たる場所など)では、充電が十分にできなかったり、バッテリーの消耗が早くなったりすることがあります。適正温度(10℃〜30℃程度)の環境で再度充電をお試しください。

長期間、使用していませんでしたか?

長期間使用していなかった場合、バッテリーが自然放電している可能性があります。一度満充電にしてからご使用ください。また、完全に放電した状態(過放電)で長期間放置すると、バッテリー性能が著しく低下することがあります。

使用年数を確認する

本製品に使用されている充放電バッテリーは消耗品です。一般的に完全放電ベースで約300〜500回程度が寿命の目安とされ、以降は容量が新品の50〜80%程度まで低下していきます。毎日ご使用の場合は寿命を迎えている可能性がございますので、電池交換を推奨いたします。

数回、充放電を繰り返してみる

しばらく使っていなかった場合は、一度使い切ってから再度満充電にする「充放電」を2〜3回繰り返すことで、バッテリーが活性化し、回復する場合があります。

修理費用は故障状況によって異なるため、製品到着後の点検後に正式なお見積りをご案内いたします。